ЦБ обязал страховщиков объяснять клиентам причины отказа в выплате

С 1 апреля 2022 года все полисы по личному страхованию, кроме страхования жизни, а с 1 октября 2022 года и все остальные добровольные полисы, страховщики будут обязаны продавать вместе с памяткой о рисках и случаях отказа в выплатах.

Соответствующее указание опубликовано на сайте ЦБ.Памятка будет представлена в виде таблицы объемом не больше двух печатных страниц формата А4.

В ней должно быть указаны: сведения о страховщике, территории страхования, не менее пяти оснований для отказа, порядок уплаты страховой премии, период страхования, сроки по решению о выплате и ее перечисления.«Информация об условиях добровольного страхования доводится до получателей страховых услуг в наглядной и доступной форме.