Бесплатные услуги и 100 млн на ВСУ. Киевстар определился с компенсациями для абонентов

Телеком-оператор Киевстар в качестве компенсации за проблемы со связью во время масштабного сбоя предоставит существующим абонентам возможность бесплатного пользования услугами, на которые они подписаны, в течение месяца.Кроме того, компания перечислит 100 млн грн Вооруженным силам Украины, говорится в сообщении Киевстара.«В соцсетях мы видели много предложений перенаправить персональные компенсации клиентов на помощь ВСУ.

Мы решили не выбирать — компенсации или донат. Поэтому, кроме отмены платы за тариф, Киевстар выделяет 100 млн грн на нужды ВСУ», — заявил президент компании Александр Комаров.Абонентам предоплаты, контракта и контрактным абонентам с услугой Домашний интернет не будет списана плановая плата за пакет услуг в период с 22 декабря по 21 января, тогда как всем остальным абонентам услуги будут предоставляться бесплатно с 1 по 31 января.Для корпоративных клиентов это будет оформлено в виде скидки в 100% на плату за тариф с использованием услуг мобильной связи, фиксированного интернета, передачи данных и телефонии с 1 по 31 января.12 декабря 2023 года в работе крупнейшего оператора Украины Киевстар произошел масштабный сбой.

Проблемы со связью наблюдались по всей Украине.В компании подтвердили технический сбой, в результате которого были недоступны услуги связи и доступа в Интернет у части абонентской базы.Впоследствии в Киевстар заявили, что причиной сбоя стала хакерская атака.Служба безопасности Украины открыла уголовное производство по факту кибератаки на национального оператора мобильной связи Киевстар, за которой могут стоять спецслужбы страны-агрессора России.Российские хакеры группировки Солнцепек взяли на себя полную ответственность за кибератаку на оператора мобильной связи Киевстар.13 декабря.