Сегодня в новостях
Об этом же в других СМИ
Банки приравняют к органам власти при работе с обращениями клиентов
По его словам, законопроект может быть разработан и внесен уже в осеннюю сессию. Эксперты считают, что новые нормы будут дисциплинировать банкиров, а финансовый рынок станет более прозрачным для пользователей, но нужно тщательно оценить расходы для кредитных организаций, чтобы они не стали в итоге бременем для их клиентов.Анатолий Аксаков уточнил, что изменения, скорее всего, будут внесены в закон о защите прав потребителей.
Предложение обязать финансовые организации давать содержательные ответы на обращения потребителей, как это закреплено законом в отношении органов власти, изначально сформулировал Банк России. "Сейчас у клиента нет четкого понимания, что он должен сделать, если у него возникнут проблемы с финансовой организацией, -
Читать на smartmoney.oneОб этом же в других СМИ
Банки предлагают штрафовать за сокрытие данных о клиентах pnp.ru / 2 года назад
Российским банкам разрешат уничтожать бумажные договоры без согласия клиентов finanz.ru / 2 года назад
Госдума приняла закон, отменяющий идентификацию клиента при замене поврежденных банкнот и монет smartmoney.one / 2 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.