Банк России выпустил рекомендации для операторов электронных денежных средств (ЭДС, электронных денежных "кошельков") по повышению качества обслуживания клиентов.
ЦБ обяжет операторов ЭДС, которыми являются и банки, подробно информировать клиентов о правилах и документах, с которыми клиенты должны согласиться, подписывая договор.
Операторам ЭДС вменят в обязанность предупреждать клиентов обо всех изменениях в работе за две недели до того, как эти изменения вступят в силу.
Читать на vesti.ru