08.11.2022 - 17:30 / www.vesty.co.il

Автоответчик вместо помощи: клиенты какой израильской компании ждут на линии дольше всего

Клиентам израильского оператора мобильной связи Partner приходится ожидать ответа на линии технической поддержки в среднем 10 минут.

Это намного больше, чем нормативы, которые установлены для сотовых компаний. Таковы результаты опубликованного в понедельник, 8 ноября, исследования по заказу министерства связи.

Серия тестов показала, что в «черный список» попали также компании Xfone 018и Cellcom. Время ожидания ответа сотрудника центра технической поддержки составляет 8,5 минуты и 7 минут 50 секунд, соответственно.

связь закон министерство Израиль

Читать на vesty.co.il

Все новости от vesty.co.il

Об этом же в других СМИ

Компанию HOT оштрафуют на 2 миллиона шекелей за обман клиентов vesty.co.il / 1 год назад

Вместо поездок в Польшу: учебные экскурсии, посвященные памяти о Холокосте, пройдут в Израиле nashe.orbita.co.il / 1 год назад

Иск против банка "Леуми": пользуется "спящими счетами" вместо розыска их хозяев vesty.co.il / 1 год назад

Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают