Количество жалоб клиентов на страховщиков за июль и август 2021 года увеличилось на 16,8% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года.
В общем и целом, число претензий достигло 6,3 тыс., сообщили изданию «Известия» в пресс-службе Банка России. При этом чаще всего жители РФ были недовольны сегментом ОСАГО.
Основными причинами жалоб оказались неверное применение коэффициента аварийности в обновленной автоматической информационной системе ОСАГО, а также необоснованное расторжение договоров страховыми компаниями.
Читать на inforeactor.ru