Многочисленные жалобы и всевозможные интернет-петиции с требованием приструнить авиакомпании, которые отменяют международные рейсы, но не возвращают деньги, при этом продолжая торговать билетами, сделали своё дело.
На ситуацию обратила внимание Федеральная антимонопольная служба (ФАС), которая направила в Минтранс письмо с требованием разобраться, попутно указав, что отказ возмещать убытки граждан чреват для воздушных перевозчиков серьёзными репутационными издержками.
Пока Министерство транспорта готовит ответ, в ситуацию должна вмешаться Генпрокуратура, считают депутаты Госдумы. Но если и «государево око» не сумеет урегулировать проблемный вопрос, то законодатели намерены подставить плечо. «Парламентская газета» разбиралась в ситуации. Таи.
Читать на pnp.ru