AnnieBronson Apple Чат-боты AnnieBronson
/ habr.com

Apple Ask: сотрудники службы поддержки Apple тестируют ИИ-инструмент, который поможет ответить на вопросы пользователей

Служба поддержки Apple начала тестировать ИИ-инструмент, помогающий отвечать на вопросы клиентов. Инструмент, известный как Apple Ask, позволяет отправлять чат-боту вопрос, заданный пользователем, чтобы ИИ нашёл нужную информацию во внутренней базе Apple и сгенерировал ответ.

Как сообщает MacRumors, Apple Ask будет использоваться в качестве первой инстанции для решения вопроса, на который специалисты поддержки не смогут ответить сами.

Apple советует использовать его, прежде чем перенаправлять вопрос старшему коллеге или прибегать к ручному поиску информации.

Читать на habr.com
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA