АНО «Диалог» разработала для голосового помощника «Яндекса» Алиса навык, с помощью которого можно будет собирать жалобы в органы власти.
Об этом «Ведомостям» рассказал генеральный директор АНО, бывший заместитель начальника управления президента по общественным проектам Алексей Гореславский.
По его словам, голосовые обращения будут направляться в систему «Инцидент менеджмент». Учрежденный мэрией Москвы в 2019 г. «Диалог» сейчас использует эту систему для мониторинга в интернете сообщений о социально-бытовых проблемах, на которые может потребоваться реакция власти: ЖКХ, благоустройство, образование, здравоохранение и др.
Читать на vedomosti.ru