Бизнес сильно изменился в условиях пандемии, ограниченных ресурсов и новых стандартов. На передний план вышли грамотные управленческие решения, автоматизация бизнес-процессов, сбор и анализ информации.
Все эти моменты и сопутствующие решения обеспечивают CRM-системы. Посредством CRM-систем бизнес получает возможность сократить финансовые издержки, упростить и наладить взаимодействие с клиентами, прогнозировать развитие ситуации, сохранить свои позиции.
CRM-системы продолжают динамично развиваться, обрастать новыми модулями, расширять функционал и интегрироваться с другими системами.Рейтинг CRM-систем 2021По данным аналитиков Market.CNews, в 2021 г.
Читать на cnews.ru