Названы ошибки, которые пассажиры допускают при покупке железнодорожных билетов

Рейтинг самых распространенных ошибок, которые путешественники допускают, покупая железнодорожные билеты, составили эксперты и специалисты контакт-центра.

Об этом сообщает Туту.ру. На первом месте списка – опечатки в данных пассажиров. По словам специалиста, случается, что клиент, при проверке данных, замечает, что пропустил букву в имени и вставляет ее, но не на той раскладке.

Эксперты рекомендуют внимательно проверять каждую букву и цифру во время подтверждения бронирования. Стоит отметить, что билет с неверной датой рождения будет недействительным в том случае, если ошибка повлияла на тариф.