Зоя Дроншкевич: В нынешнем году 1,5 млн абонентов впервые получили доступ к скоростному мобильному интернету

— 2020 год выдался непростым, каким он был для Киевстар?  — Динамичным. С приходом пандемии нам необходимо было оперативно реагировать на новые вызовы и ограничения, перестраивать работу офиса и магазинов Киевстар, чтобы обеспечить абонентов связью и услугами высокого качества.

С марта 2020 г. компания перешла на гибридную модель, большинство сотрудников работают удаленно. Нам удалось перестроить процессы и сохранить их эффективность.

Наиболее ощутимо кризис отразился на доходах от международного роуминга, его почти не стало в первые месяцы карантина. Упала посещаемость магазинов Киевстар.