Жителям Тверской области рассказали, как вернуть неподходящий товар обратно в аптеку или обменять его, если продавец отказывает вам.
Инструкцию опубликовал Роспотребнадзор. Фактически продавец прав, отказываясь принять товар, если он надлежащего качества. Однако в противном случае он просто обязан оформить возврат или заменить вашу покупку.
К последнему случаю относятся товары с истекшим сроком годности. В случае покупки просроченного препарата вы вправе потребовать замены или возврата.
Читать на tver.mk.ru