Летом мужчина, собираясь поехать в Барнаул и Санкт-Петербург, купил билеты на трех человек. За несколько дней он сообщил авиакомпании, что семья заболела и не может полететь, билеты аннулировали.
Выслав справки и больничные листы, он в течение месяца ждал возвращения средств. На сайте перевозчика говорится, что срок возврата на банковскую карту составляет от 5 до 20 дней в зависимости от банка.Максим обратился в Октябрьский районный суд с иском о нарушении прав потребителей, который частично удовлетворили.
Ему вернули стоимость билетов - 62 тысячи рублей, компенсацию морального вреда и сумму штрафа. Однако авиакомпания попыталась обжаловать это решение, ссылаясь на статью Воздушного кодекса и постановление Правительства РФ, которые
Читать на rg.ru