Фонд социального страхования (ФСС) заказал ГОСТ, который определит правила для цифрового досудебного урегулирования споров о пособиях между гражданами и фондом.
Контракт размещен на портале госзакупок.«Планируется прописать правила для таких сервисов, как бот-консультант, бот-заявитель, „умные“ калькуляторы фонда.
Они определят легитимные условия, статусы, результаты предоставления услуги и прочее, что предложит победитель конкурсной процедуры», — цитирует РБК заявление ФСС.ФСС разместил контракт на портале госзакупок на сумму 4,6 миллионов рублей.
Читать на ura.news