ВТБ фиксирует рост активности мошенников в мае по сравнению с первой половиной апреля. Число обращений клиентов в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников выросло на 30%.ВТБ удалось спасти 2,8 млрд рублей средств клиентов — почти вдвое больше, чем за весь апрель.
Для дополнительной защиты клиентских средств банк запустил единый раздел с настройками безопасности и рекомендациями в приложении ВТБ Онлайн.За две недели мая ВТБ зафиксировал рост активности мошенников около 30% к аналогичному периоду апреля.В большей степени он относился ко второй части майских праздников: с 7 по 10 мая число обращений клиентов, которых беспокоили злоумышленники, выросло на четверть по сравнению с первыми майскими праздниками.В 95% случаев злоумышленники используют «гибридный» метод, включающий социальную инженерию и фишинг.Всего с начала года ВТБ предотвратил уже 700 тыс.
Читать на smartmoney.one