Операторы столичной «Системы 112» за девять месяцев этого года приняли и обработали около четырех миллионов вызовов, что почти в два раза больше предыдущего аналогичного показателя.
Об этом сообщил заместитель мэра Москвы в правительстве города по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков в пятницу, 29 октября. — Работа «Системы 112» востребована жителями и крайне важна для полноценного функционирования города, это подтверждает и ежегодный рост числа обращений.
В настоящее время каждая дежурная смена принимает в среднем 13 тысяч звонков в сутки, одновременно работают 65 операторов, в том числе специалисты, владеющие иностранными языками, — рассказал представитель мэрии.
Читать на vm.ru