Отдых на далеких тропических курортах - недешевое удовольствие. А если вдруг путешествие не состоялось по какой-то причине и турист хочет вернуть деньги, то как это сделать законно, если туроператор уже потратил средства на организацию поездки, а клиент сам отказался от услуги?Об этой совсем нередкой ситуации рассказал портал "Право.ru" на примере спора туриста и фирмы в Смоленске.Суть этого гражданского дела была простой - мужчина хотел вернуть полную стоимость тура в Доминиканскую Республику, а еще взыскать с туроператора компенсацию морального вреда, штраф и неустойку.Местные суды не пришли к единому мнению, прав турист или нет.
В таком виде спор дошел до Верховного суда РФ.История началась с того, что житель Смоленска приобрел тур на двоих в Доминиканскую Республику в известной туристической компании.Обошлась покупка в почти в двести тысяч рублей.
Компания должна была обеспечить проживание в отеле, авиаперелет, медицинское страхование и визу.Турист передал в турфирму загранпаспорт и остальные необходимые документы, а турфирма в свою очередь передала все эти документы в ту коммерческую организации, которая оформляет визы.В итоге визу вовремя не оформили и путешествие не состоялось.
Читать на smartmoney.one