16 января и 16 июля) повлияли на интенсивность обращений граждан. Так, в январе–феврале поступило 32,1% от обращений, полученных в этом году, в марте–июне – 12%, а в июле–сентябре – 55,9%.
Больше всего сообщений о нарушениях обмудсмен получил из Киева (27,1%) и Харьковской (23,7%) области. Из Днепропетровской области поступило 4,8% обращений, из Одесской – 5,5%, из Киевской – 6,2%, из Закарпатской, Запорожской и Ивано-Франковской областей – по 2,2%, в других областях эта цифра ниже 2%, сказано в отчете. "Наиболее проблемным вопросом в обращениях граждан остается язык интернет-представительств субъектов, которые обслуживают граждан – 34,5%, наружная реклама, вывески, надписи – 17,8%; обслуживание непосредственно (офлайн), информация о товарах и услугах – 10,6%; медиа, информационные сайты – 9,9%, язык при исполнении обязанностей должностными лицами – 7,5%; образование – 3%, здравоохранение – 3%, другое – 13,7%", – рассказал уполномоченный.
По его словам, в третьем квартале наиболее актуальны для украинцев нарушения закона об обслуживании через интернет – 626 обращений, а также относительно информации для общего ознакомления и наружной рекламы – 82 обращения.В июле 2019 года в Украине вступил в силу закон об обеспечении функционирования украинского языка как государственного.
Читать на gordonua.com