Сегодня в новостях
Об этом же в других СМИ
newdaynews.ru / 3 года назад
smartmoney.one / 3 года назад
smartmoney.one / 3 года назад
politros.com / 3 года назад
Уровень лояльности россиян к банкам упал до исторического минимума за пять лет
сообщает РБК со ссылкой на данные аналитического центра НАФИ. В начале года индекс составлял 5 пунктов, а в 2016 году, когда НАФИ начало его рассчитывать, - 43 пункта.
Нынешнее значение NPS - минимальное за последние пять лет. По данным опроса НАФИ, своим банком не довольны 35,4% россиян — они не будут рекомендовать его своим знакомым и, возможно, находятся в поиске другого финучреждения.
Довольны своим банком 36,7% опрошенных, в целом удовлетворены банком, но не стремятся рекомендовать его другим - 27,9% респондентов.
Читать на forbes.ruОб этом же в других СМИ
Уровень лояльности россиян к банкам упал до пятилетнего минимума gazeta.ru / 3 года назад
Уровень лояльности россиян к банкам упал до минимума mk.ru / 3 года назад
Уровень лояльности жителей России к банкам упал до минимума smartmoney.one / 3 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.