В России скоро появится информационная система, которая позволит оперативно обрабатывать обращения в аппарат детского омбудсмена, рассказала уполномоченный при президенте России по правам ребенка Анна Кузнецова, передает РИА «Новости». «Сейчас не просто ведется работа, есть готовый цифровой продукт – информационная система, позволяющая обрабатывать обращения человека, которые связаны не только с экстренными случаями, но и с любыми тревожными сигналами, в том числе простыми вопросами из повседневной жизни», – указала Кузнецова, добавив, что это будет трехзначный номер.
По словам детского омбудсмена, маршрутизация полученного системой обращения будет осуществляться автоматически в зависимости от характера запроса. «Главная цель – максимально
Читать на mir24.tv