возврат билетов - главные новости

Российская авиакомпания «Аэрофлот» заявила, что вернет деньги за билет или перенесет дату полета тем, кто приобрел путевки на Кипр. Однако есть свои нюансы. 

РЖД сообщает об отмене 19 поездов дальнего следования и изменении маршрутов 38 поездов. Как говорится на сайте компании, это связано с сезонным понижением спроса на некоторые направления.

Премьер-министр России Михаил Мишустин подписал постановление о правилах возврата средств за билеты на концерты, спектакли, выставки и экскурсии, а также абонементы, сообщает пресс-служба кабмина.Согласно документу, полностью вернуть деньги за билет на мероприятие можно в случае экстренной ситуации. К таким случаем относятся болезнь посетителя или близких родственников, а также смерть.

Как говорится, обещанного три года ждут. В случае с возвратом денег за билеты во время пандемии — в буквальном смысле.

В российском Минтрансе разъяснили процедуру возврата авиабилетов и денег за них, если в случае ЧС, ее угрозы или введения режима повышенной готовности авиакомпания отменяет рейс, а пассажир отказывается от поездки.В этом случае пассажир вместо денег за билет получит ваучер, который он может потратить на покупку другого билета или услуги авиакомпании. Деньги ему вернут через три года с даты отправления рейса, при этом в течение этого срока на сумму, потраченную на его покупку, должны начисляться проценты.

Минтранс России объяснил процедуру возврата авиабилетов. Чиновники напомнили, что пассажир вправе получить возврат средств, если авиакомпания отменила рейс или пассажир решил отказаться от перелета самостоятельно из-за ЧС, угрозы возникновения ЧС или введения режима повышенной готовности. В ведомстве напомнили, что получить деньги обратно можно будет только через три года. До этого периода на них можно приобрести другой билет или заказать дополнительные услуги авиакомпании (воспользоваться средствами как ваучером).

«Мы очень неплохо завершили переговоры по открытию кредитной линии со Сбербанком. В итоге подписали кредитный договор, достаточно успешный. Продолжаем переговоры с банком ВТБ, нашли полное взаимопонимание с Газпромбанком, Промсвязьбанком», — заявил Скуратов.

О введении такой меры слезно просили авиаперевозчики – по ним кризис ударил сильнее всего.

Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе сервиса Undo, чаще всего россиянам предлагают компенсировать потраченные денежные средства ваучерами, милями и прочими альтернативами, однако, по мнению представителей сервиса, право человека на выбор ни в коем случае не должно ущемляться. Именно поэтому, Undo помогает не только добиться справедливости, но и скоординировать пострадавших в финансовом плане россиян, поскольку многие даже не знают к кому нужно обращаться в подобных случаях.

«За месяц, особенно за последние дни, сдали почти 40 тыс. авиабилетов авиакомпании „Ямал“. Перевозчик возвращает стоимость полностью, вне зависимости от того, по какому тарифу был куплен билет», — написал Артюхов.

«Это значительно ускоряет обмен и возврат билетов в случае отмены или переноса рейса из-за коронавируса. Utair усилил штат и часы работы службы поддержки, чтобы оперативно помогать пассажирам, которые купили билеты на сайте и в приложении», — говорится в сообщении перевозчика.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека рассказала, как действовать пассажирам в случае задержки авиакомпанией их рейса, сообщает РИА «Новости».