техподдержка - главные новости
13.03 / 08:37
бесплатно
dBrain предлагает легкий переезд на собственную платформу контейнеризации
Команда dBrain.cloud объявляет о продлении акции по бесплатной расширенной технической поддержке для новых пользователей платформы. Пользователи, которые переезжают на dBrain с зарубежных платформ контейнеризации, смогут наслаждаться повышенным уровнем заботы в течение первого месяца использования платформы.
12.04 / 08:15
Ремонт
Сотрудники Best Buy Geek Squad сообщили о массовых увольнениях
Сотрудники команды технической поддержки и ремонта Best Buy Geek Squad пожаловались на массовые увольнения.
08.04 / 15:04
ИИ
Чат-боты
Microsoft тестирует ИИ-помощника в виде чат-бота для автоматизации работы службы техподдержки Xbox
Microsoft приступила к тестированию ИИ-помощника в виде чат-бота для автоматизации работы техподдержки Xbox. В компании описывают инструмент как анимированного «ИИ-персонажа».
02.03 / 15:05
Airbus
самолеты
Airbus сообщил о приостановке технической поддержки парка своих самолетов на территории РФ
Европейская Airbus сообщила о приостановке технической поддержки парка своих самолетов на территории РФ. Это связано с санкциями против России, сообщил ТАСС, который ссылается на информацию из пресс-службы Airbus в Париже.
06.02 / 16:07
магазин
магнит
Центр обработки вызовов «Магнит» стал работать бесперебойно, благодаря компании CTI
Интегратор гарантировал сети поддержку в режиме 24/7 с правом на восстановление всей необходимой инфраструктуры при плановом или случайном сбое. Все это привело к возможности взаимодействия с клиентами посредством 400 операторов, осуществляющих обработку свыше 10 000 заявок от пользователей каждый день. Основные каналы взаимодействия – текстовые сообщения и голосовой формат.
17.10 / 18:57
технологии
WhatsApp
мессенджер
Пользователи WhatsApp смогут обращаться в техподдержку через приложение
Разработчики мессенджера WhatsApp готовятся к запуску новой функции в приложении. Сообщается, что участники программы тестирования уже начали проверять на ошибки встроенный в приложение раздел для прямой связи пользователей с отделом технической поддержки. На данный момент пользователи мессенджера могут попросить помощи у разработчиков через электронную почту.
17.10 / 06:09
технологии
WhatsApp
Пользователи WhatsApp получат функцию для простого общения с техподдержкой
Разработчики в одной из версий популярного мессенджера WhatsApp сделали доступной функцию, которая позволяет сообщать поддержке о своей проблеме прямо в приложении. Об этом сообщил портал WABetaInfo.
27.06 / 15:30
Служба техподдержки беспроводной Сети заработала в Москве
Пользователи бесплатного городского Wi-Fi теперь смогут обращаться с вопросами и пожеланиями в службу централизованной технической поддержки. Обращения принимают круглосуточно.
