Специалисты 20+ топовых компаний рассказали о главных трансформациях бренда во время войны на MRKTNG MRTH
Как Big Data помогает бизнесу расти, рассказал руководитель проектов по инновационным решениям для бизнеса "Киевстар" Сергей Верховцев.
На примере кейсов компании он показал, как большие данные могут быть полезны для анализа целевой аудитории, поиска новых клиентов и построения персональной коммуникации с ними, а также поиска лучших локаций. "Сегодня главный вызов для брендов — попасть в укрытие вместе со своими клиентами.
В укрытии никто не хочет видеть диверсантов. Бренду нужно быть искренним, учитывать контекст и показывать потребителю, что он "свой"", — бренд-директор FAVBET Александр Тарасов поделился лайфхаками, как адаптировать коммуникацию бренда к новым реалиям Как удовлетворить наиболее важные ожидания и потребности потребителей финансовой категории в военные времена, поделилась маркетинг-директор ПУМБ Ксения Сикорская, а инструментами построения выдающегося клиентского сервиса поделилась директор по управлению репутацией группы компаний "Новая почта" Елена Плахова.
Читать на dsnews.ua
