В Новосибирской области число операторов в колл-центре службы 124 достигло 124. Об этом сообщает пресс-служба правительства региона.
Из-за ухудшения ситуации с заболеваемостью коронавирусом был открыт новый пункт колл-центра. «В период напряженной эпидемиологической ситуации, когда наблюдается рост заболевших и коронавирусом, и ОРВИ, нагрузка на контакт-центр выросла примерно в два раза.
Было принято решение усилить это направление, причем как технологически, так и физически», – рассказал министр цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь.
Читать на novos.mk.ru