Ростуризм будет мониторить качество отелей В Ростуризме организовали комиссию, в обязанности которой входит контроль качества отечественных отелей.
По словам руководителя ведомства Зарины Догузовой, члены комиссии будут отвечать на жалобы и обращения туристов по горячей линии и в социальных сетях.
Ожидается, что большая часть обращений будет касаться уровня сервиса и стоимости размещения. В Ростуризме подчеркнули, что в настоящее время в РФ введена обязательная классификация отелей, предполагающая необходимый минимум услуг, которые предоставляют своим гостям гостиницы каждой категории.
Читать на mirnov.ru