Как сообщил руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ РФ Михаил Мамута, на 7 октября банками было аннулировано более 29 тысяч заявок на кредитные каникулы Как уточнил Мамута, значительная доля таких клиентов была переведена на собственные программы реструктуризации кредиторов.
Основной причиной отказа стало то, что заёмщики не могли подтвердить своё право на кредитные каникулы в течение требуемого периода.
Кроме того, 10% заёмщиков не отвечают на звонки, смс и письма от банков с напоминаниями о подтверждении права на льготу. Также отмечается, что к 7 октября банки предоставили кредитные каникулы по 159,5 тысячам требований на общую сумму 78,5 млрд рублей.
Читать на news.ru