Руководитель екатеринбургского COVID-госпиталя объяснил, почему горожане не могут дозвониться до поликлиник. По словам главного врача екатеринбургской ЦГКБ №24 Алексея Малинкина, сотрудников call-центров тоже выкосил коронавирус.«Мы его во время пандемии даже доукомплектовали — с апреля там работало 8 человек.
Одномоментно 6 человек заболело, а на самом пике пандемии вообще один сотрудник остался», — рассказал Алексей Малинкин. По словам главврача, проблему решили, опубликовав на сайте больницы телефоны каждой поликлиники.
Кроме того, на помощь пришли студенты медики, которые подменили заболевших сотрудников call-центра. Алексей Малинкин выразил надежду, что сверхнагрузку с больничных телефонных служб снимет единый call-центр «122», который.
Читать на ura.news