В Санкт-Петербурге запись на вакцинацию от коронавируса стали проводить посредством виртуальных колл-центров. Благодаря этому, можно намного быстрее дозвониться в поликлинику.
Созданные колл-центры сведут к минимуму проблемы с дозвоном в медицинские учреждения. Все звонки строго упорядочиваются, действия операторов прозрачны и тщательно контролируются.
Таким образом, телефонная доступность поликлиник будет повышена в два раза. Начиная с февраля месяца, петербуржцы смогут воспользоваться единым номером 122 и записаться по нему на вакцинацию.
Читать на newinform.com