Вячеслав Пикалов - главные новости

С конца лета Единая диспетчерская служба Липецкой области работает в очень напряжённом режиме. Если раньше поступало не более 80 тысяч звонков в месяц, то теперь их число перевалило за 100 тысяч. Общий рост на четверть. Но количество звонков по вопросам здравоохранения увеличилось в 1,5 раза.

В среду, 17 марта, парламентарии посетили Единую диспетчерскую службу и посмотрели, как операторы работают с обращениями липчан. Как рассказал руководитель ЕДС Вячеслав Пикалов, служба существует уже больше года. В ЕДС круглосуточно принимают заявки и контролируют обращения по аварийным ситуациям на сетях, вопросам ЖКХ, социальной поддержке, здравоохранению, дают консультации по бытовым вопросам.  К единой информационной системе  подключены все управляющие компании Липецка, Государственная жилищная инспекция, ресурсоснабжающие организации, региональные операторы по вывозу ТКО, фонд капремонта, поликлиники города.