Андрей Савицкий - главные новости

02.04 / 23:39

технологии общество нео ИИ у аппарата

В основе нового цифрового аудитора - модель голосового помощника, который с 2014 г. обрабатывает обращения, поступающие на горячие линии.

30.03 / 18:25

профсоюзы новости гродно Республиканский семинар-совещание по вопросам безопасного производства работ на строительных объектах прошел в Гродно

Выездной республиканский семинар-совещание «Организация безопасного производства работ на строительных объектах и осуществление общественного контроля за соблюдением законодательства об охране труда», инициированный Белорусским профсоюзом работников строительства и промышленности строительных материалов, состоялся на базе ОАО «Гроднопромстрой».

29.07 / 10:44

общество Здоровье и красота чемпионат Кремень-2 подал заявку на участие в чемпионате Второй лиги

Клуб Первой лиги Кремень подал заявку в Профессиональную футбольную лигу по поводу участия Кремень-2 во Второй лиге.

20.07 / 22:35

погода культура президент Капризы погоды не помеха. Как аграрии сражаются на полях за каждое зернышко?

Урожай с плюсом. Несмотря на капризы погоды, уборочная – в разгаре. Обильные дожди на несколько дней в отдельных регионах поставили работы на паузу, но в целом год для сельхозкультур оптимистичный.

08.07 / 08:44

спорт общество чемпионат Кремень подписал троих новичков

Кремень подписал троих новичков.

04.02 / 11:28

Служба "122" в столице может обрабатывать 21 тысячу звонков одновременно

Служба "122" в столице может обрабатывать 21 тысячу звонков одновременно. Об этом Агентству городских новостей "Москва" сообщил руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.

11.01 / 08:28

искусственный интеллект Специалисты общегородского контакт-центра обработали свыше 57 миллионов звонков

Специалисты столичного общегородского контакт-центра (ОКЦ) обработали более 57 миллионов обращений горожан за минувший год. Этот показатель на два миллиона опередил уровень 2020 года. Об этом рассказал во вторник, 11 января, руководитель ОКЦ Андрей Савицкий.

14.10 / 08:31

отопление горячая линия Горячая линия по вопросам отопления завершила работу в Москве

Горячая линия по вопросам включения отопления завершила свою работу в Москве.

01.10 / 13:53

телефоны помощник правительство Москвы Единая справочная служба правительства Москвы отметила шестилетие

Единой справочной службе правительства Москвы исполняется шесть лет в пятницу, 1 октября. Об этом рассказал руководитель общегородского контакт-центра Москвы Андрей Савицкий.

16.09 / 17:23

общество В Москве запустили горячую линию по вопросам отопления

В Москве запустили горячую линию по вопросам включения отопления.Об этом сообщает «Вечерняя Москва» со ссылкой на портал мэра и правительства.«Перед началом отопительного сезона традиционно растёт число звонков в единый диспетчерский центр, который принимает обращения в сфере ЖКХ. Чтобы москвичам было проще дозвониться и получить нужную информацию, мы, как и в предыдущие годы, открыли отдельную горячую линию», — заявил глава общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.Выделенную горячую линию по вопросам отопления впервые запустили в 2019 году.

14.09 / 13:23

отопление горячая линия Горячая линия по вопросам отопления заработала в Москве

В столичном контакт-центре снова запустили горячую линию по вопросам включения отопления в Москве. Позвонить со своим обращением можно по номеру +7 (800) 100-23-29.

14.09 / 10:08

ЖКХ общество Горячую линию по вопросам включения отопления открыли в Москве

По правилам отопительный сезон в Москве стартует, если среднесуточная температура в течение пяти дней оказывается ниже +8 градусов и по прогнозу ожидается ее снижение в дальнейшем. Однако в 2021 году он начался раньше.

09.08 / 13:56

погода люди культура Первые молодежные экипажи-тысячники определились на уборочной в Гродненском районе

9 августа, Гродно /Корр. БЕЛТА/. Первые молодежные экипажи-тысячники определились на уборочной в Гродненском районе.

24.07 / 11:48

Новости футбола чемпионат Украины Металлист 1925 Металлист 1925 расстался с нападающим Савицким

Металлист 1925 прекратил сотрудничество с нападающим Андреем Савицким.

27.03 / 16:48

технологии искусственный интеллект Более 47 миллионов звонков обработал голосовой помощник контакт-центра Москвы

Голосовой помощник общегородского контакт-центра столицы обработал более 47 миллионов звонков с момента запуска в 2014 году. Об этом стало известно в субботу, 27 марта.

31.12 / 10:32

новогодние праздники Стало известно, как будут работать горячие линии в новогодние праздники

В период новогодних каникул многие столичные колл-центры и сервисы продолжат работать в штатном режиме, уточняется на официальном сайте мэра и правительства Москвы.Москвичи таким образом смогут обратиться в единую справочную службу московской администрации, единый диспетчерский центр и единую службу записи на прием к врачу.

31.12 / 10:00

связь общество политика Жителям Москвы рассказали о работе горячих линий в праздники

По словам руководителя общегородского контакт-центра Андрея Савицкого, во время праздничных выходных город останется на связи с жителями. Так, жителям города будут доступны единая справочная служба правительства Москвы (+7 (495) 777-77-77), единый диспетчерский центр (+7 (495) 539-53-53), единая служба записи на приём к врачу (+7 (495) 539-30-00), контакт-центр «Московский транспорт» (+7 (495) 539-54-54) и другие службы.

31.12 / 09:17

общество политика Москвичам рассказали, какие горячие линии будут работать в праздники

В новогодние праздники многие call-центры и сервисы продолжат работу в стандартном режиме, говорится на портале мэра и правительства Москвы.

29.11 / 10:03

общество политика Почти 6 млн звонков приняли операторы службы поддержки портала mos.ru

Около 6 миллионов звонков приняли операторы службы поддержки портала mos.ru за девять лет работы. Только с начала 2020 года было обработано 760 тысяч звонков.

01.10 / 08:10

общество политика Свыше 54 млн звонков приняли операторы столичной Единой справочной службы за 5 лет

Более 54 миллиона звонков приняла столичная Единая справочная служба за 5 лет, сообщает портал мэра и правительства Москвы.

21.05 / 20:16

общество Коронавирус (COVID-19) Москвичам напомнили о возможности задавать вопросы о коронавирусе через чат-бота

Специальный бот, представленный на сайте mos.ru, ответит на вопросы жителей Москвы о коронавирусе, подробности о его использовании доступны на официальном портале мэра российской столицы.

18.05 / 09:43

политика выплаты Коронавирус (COVID-19) Голосовой помощник подскажет москвичам, как получить выплаты на ребенка

Голосовой помощник на линии Единой справочной службы столичного правительства подскажет москвичам, как получить единовременную выплату на ребенка.

03.05 / 16:22

общество система пропусков Голосовой консультант по вопросам продления пропусков заработал в Москве

Голосовой помощник для консультации горожан по вопросам продления цифровых пропусков начал работать в Москве. Об этом сообщается на официальном мэра столицы.

27.03 / 07:54

технологии Более 12 миллионов звонков принял робот контакт-центров Москвы за 2019 год

Робот столичных контакт-центров принял около 12 миллионов звонков от москвичей за 2019 год. Об этом рассказал руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.

12.12 / 07:45

связь технологии общество телевидение Контакт-центр Москвы принял около 10,5 миллиона звонков с начала 2019 года

Виртуальный оператор общегородского контакт-центра с начала года принял 10,5 миллиона звонков от москвичей. Этот показатель увеличился на 2,5 раза с прошлого года, так как информационная база робота увеличилась. Теперь у него можно узнать контактные данные столичных Департаментов здравоохранения, образования и науки и других ведомств.

29.11 / 08:14

общество госуслуги Горячей линии по вопросам оказания госуслуг в Москве исполнилось 8 лет

Горячая линия по вопросам оказания госуслуг приняла около пяти миллионов звонков за восемь лет. Информационно-справочная служба была открыта 29 ноября 2011 года.

05.07 / 19:13

Мой район Виртуальный оператор Общегородского контакт-центра принял около 10 миллионов вызовов

Виртуальный оператор Общегородского контакт-центра пользуется популярностью у жителей столицы. Всего оператор принял около 10 миллионов звонков с 2014 года. Об этом в пятницу, 5 июля, сообщил руководитель Общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.

01.07 / 09:14

Оценить работу операторов диспетчерского центра теперь можно онлайн

В общегородском контакт-центре заработал новый сервис, благодаря которому москвичи смогут оценить качество работы Единого диспетчерского центра (ЕДЦ) по электронной почте. Об этом в понедельник, 1 июля, сообщается на официальном мэра Москвы.

23.05 / 09:36

Робот поможет вернуть автомобиль со штрафстоянки в Москве

Виртуальный помощник появился на горячей линии в контакт-центре «Московский транспорт». Как сообщает официальный портал мэрии столицы, робот поможет вернуть с улиц города за неправильную парковку эвакуированный автомобиль. Так, виртуальный помощник запрашивает государственный номер машины и рассказывает, где она находится. Также робот объяснит, какие документы нарушитель долен взять с собой, что бы вернуть машину.

23.05 / 08:46

технологии парковки Вернуть эвакуированный автомобиль москвичам поможет робот

В контакт-центре "Московский транспорт" появился виртуальный оператор, который поможет решить вопросы, связанные с эвакуацией автомобилей, сообщает портал мэра и правительства Москвы.

Актуальные новости разных СМИ

Все СМИ