Несмотря на закрытие магазинов во время эпидемии коронавируса и перенесении большей части торговли на интернет-платформы, многие израильские компании воспользовались моментом, чтобы резко сократить, а то и вовсе отменить телефонное обслуживание клиентов.
Об этом в субботу, 19 декабря, рассказал сайт Ynet.Среди таких компаний – "Рами Леви", Супер-фарм", Castro, Delta, Renuar, KSP, Adidas, El Al, а также фирмы, торгующие билетами на концерты и многие другие.
Многие из них объявили о том, что прекращение обслуживания по телефону является временной мерой. В части из них центры для помощи клиентам не работают и по сегодняшний день.
Читать на vesty.co.il