Названы ошибки пассажиров, из-за которых не пустят на поезд

Эксперты сервиса «Туту.ру» составили рейтинг самых распространенных ошибок, которые допускают пассажиры при покупке железнодорожных билетов, из-за чего их потом могут не пустить на поезд.

Возглавили рейтинг опечатки в личных данных пассажиров. «Была у нас в заказе Глина (вместо Галины), а фамилия попадалась — Андрееева», — рассказала менеджер контакт-центра сервиса Елена Позднякова, ее слова приводит «РИА Новости».Иногда клиент замечает пропуск буквы в имени, но вставляет ее на неправильной языковой раскладке клавиатуры.

В итоге получается Ивfн вместо Ивана.Большинство перевозчиков допускают не более одной ошибки в ФИО и одного неверного знака в номере документа.