Настройка звука: Минфин хочет регулировать голосовые интерфейсы в банках
Минфин планирует урегулировать работу банковских голосовых интерфейсов для взаимодействия с клиентами, чтобы не допускать мисселинг и защитить права потребителей.Об этом «Известиям» сообщили в ведомстве.
Сейчас звуковые помощники есть в большинстве крупных банков: они способствуют обслуживанию клиентов в кол-центрах, а также позволяют делать переводы и платежи.Эксперты полагают, что главным образом россиян нужно защищать от мошенников, которые могут использовать запись голоса для распоряжения деньгами клиентов.Звуки выбораРегулирование голосовых интерфейсов связано с развитием технологий искусственного интеллекта и их использованием кредитными организациями для взаимодействия с клиентами, заявили «Известиям» в Минфине.
Читать на smartmoney.oneОб этом же в других СМИ
Минфин хочет ввести акцизы на газировку ura.news / 2 года назад
В наложном свете: Минфин хочет вернуть НДС на апартаменты smartmoney.one / 2 года назад
Минфин хочет уравнять ставки НДФЛ для россиян и иностранцев finmarket.ru / 2 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.