МТС разработала и запустила единое многофункциональное мобильное приложение для монтажников и полевых инженеров Field Service Management (FSM), которое повысит эффективность работы технического персонала, сообщает пресс‑служба компании.Отмечается, что решение позволит экономить до 15% времени, требующееся на оформление нарядов и документов.Приложение FSM для смартфонов на ОС Android и iOS, созданное в кроссплатформенном фреймворке Flutter, доступно для монтажников домашнего интернета и объединяет в себе пять ранее разрозненных корпоративных систем и функций:Планировщик задач и автоматизированное управление нарядами.
Монтажник видит свой план подключений на день, адреса клиентов, маршрут проезда к ним на карте с возможностью связи с ними напрямую.Управление выдачей и списанием инвентаря и клиентского оборудования.
В среде электронного документооборота монтажник в начале рабочей смены получает на складе заранее приготовленные комплектующие и клиентское оборудование для установки (кабели, розетки, роутеры, ТВ‑приставки, видеокамеры, SIM‑карты).Подключение оборудования, его диагностика и обслуживание.
Читать на habr.com