Мосгортранс попросил москвичей принять участие в опросе, который поможет выявить степень удовлетворенности пассажиров. Об этом сообщили в пресс-службе столичного департамента транспорта.
Уточняется, что Мосгортранс принимает участие в исследовании крупнейшего автобусного оператора мира IBBG, в рамках которого 15 компаний-перевозчиков сравнивают собранные данные об удовлетворенности пассажиров и делятся опытом, позволяющим улучшить качество перевозок. — Каждый день наземным транспортом пользуются больше 4 миллиона человек.
Мы очень хотим, чтобы ваши поездки становились надежнее и комфортнее. Расскажите о том, как вы оцениваете сервис, что вам нравится, а что стоит улучшить, — говорится в Telegram-канала «Дептранс Москвы».
Читать на vm.ru