Маркетолог Григорьев дал советы по общению при массовом обзвоне
Специалисты называют такие звонки "холодным обзвоном", отметил член совета "Гильдии маркетологов" Николай Григорьев. Он посоветовал отвечать на вопросы операторов встречными вопросами, передает радио Sputnik. "Если вам звонят, то вы сразу просите звонящего представиться.
Если человек начинает юлить, то надо еще разузнать у звонящего, кто он, откуда и по какому вопросу. Если продолжают крутить, то вы вешаете трубку.
Если человек сознается и пытается вам что-то продать, то вы кладете трубку. Если вы начинаете разговаривать и объяснять, что вам нужно или не нужно, то вы подвергаете себя риску", — отметил маркетолог.
Читать на newinform.comОб этом же в других СМИ
Мясников дал советы, как пережить трудности весной kubnews.ru / 3 года назад
Зеленскому дали советы по общению с администрацией Байдена riafan.ru / 3 года назад
Петербуржцам дали советы по выбору качественного хлеба piter.tv / 3 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.