Одним из ключевых направлений работы «ТНС энерго Пенза» является развитие дистанционных сервисов для клиентов. Единый контактный центр компании позволяет удаленно получить ответы на большинство вопросов энергоснабжения.Позвонив по телефону 8 (8412) 98-78-48, клиенты компании могут в автоматическом режиме:- узнать баланс лицевого счета,- передать показания прибора учета электроэнергии в голосовом режиме или путем набора на клавиатуре;- уточнить телефоны аварийных служб;- узнать о сроках и доступных способах оплаты;- получить информацию о состоянии прибора учета.Автоинформатор работает круглосуточно и без выходных.При необходимости личного посещения центра обслуживания клиентов голосовое меню единого контактного центра подскажет адрес.
Читать на penzainform.ru