В Белгородской области внесут изменения в работу медицинского кол-центра "122", предназначенного для вызова врача на дом и записи на прием.
Теперь звонки будут обрабатывать в два раза больше операторов – число сотрудников увеличили с 40 до 80. К решению усовершенствовать работу кол-центра пришли на совещании по предотвращению распространения коронавируса, которое провел Вячеслав Гладков.
Количество операторов на линии решили увеличить, так не всем белгородцам удавалось дозвониться на горячую линию. "Система востребована, но на сегодняшний день не до конца выполняет свою функцию", - сказал Вячеслав Гладков.
Читать на mk.ru