Как клиент Привата попал на двойную конвертацию за оплату услуг такси в Украине
Редакция Минфина на лучший отзыв о работе банков. В июле им стал клиент под ником e1b, попавший на двойную конвертацию валют при оплате поездки на такси в Украине.
Считаем, что опыт пользователя может быть полезен и другим читателям «Минфина». Автор отзыва пишет, что заметил некорректные списания с гривневой карты, когда оплачивал услуги такси Bolt и Uber. «Дві поїздки в таксі, як завжди у своєму місті (у застосунку прив'язана звичайна картка у гривні): Bolt — cума у валюті операції 57 грн, списано 70,65 грн, Uber — cума у валюті операції 38,99 грн, списано 48,19 грн», — делится клиент Привата, удивляясь, откуда взялась двойная конвертация за оплату гривневой картой в Украине.
По его словам, в службе поддержки банка не смогли объяснить, почему это произошло. Предположили, что дело в службах такси, потому что это иностранные компании.
Читать на minfin.com.ua
