24 сентября 2024 года старший исполнительный директор CrowdStrike Адам Мейерс извинился на слушаниях в Конгрессе США за появление BSOD на миллионах ПК, серверов, киосков, видеоэкранах на Windows.Мейерс предстал перед подкомитетом Палаты представителей по кибербезопасности и защите инфраструктуры США, чтобы ответить на вопросы о глобальном сбое на миллионов ПК 19 июля, который парализовал аэропорты, банки, фондовые биржи и многие предприятия по всему миру«Я здесь сегодня, потому что чуть более двух месяцев назад, 19 июля, мы подвели наших клиентов.
От имени всех в CrowdStrike я хочу извиниться. Мы глубоко сожалеем, что это произошло, и полны решимости не допустить повторения подобного», — заявил Мейерс.10 августа 2024 года президент CrowdStrike Майкл Сентонас лично приехал в Лас-Вегас на ИБ-конференцию DEF CON 2024 и принял от организаторов награду Pwnie Award 2024 за самый эпичный провал года.Во время своей благодарственной речи Сентонас признал, что победа в номинации «Самый эпичный провал» — «это определённо не та награда, которой стоит гордиться».
Он также сказал, что команда CrowdStrike была удивлена, что он решил приехать на DEF CON, чтобы принять эту награду, «потому что мы ужасно ошиблись».«Причина, по которой я хотел получить трофей, заключается в следующем: я возвращаюсь в штаб-квартиру.